수련생활전공의 의견수렴 및 건의사항
전공의 의견 및 건의사항을 업무에 적극적으로 반영 및 개선하여 전공의 인권 보호 및 수련환경을 개선합니다.
접수시기 및 방법
매년 전공의 의견을 설문조사, 간담회 등을 통하여 정기적으로 수렴하고, 그 외에는 아래와 같이 상시 접수한다.
- E-mail: 교육수련부 담당자(msk@uuh.ulsan.kr)
- 전화: 교육수련부 담당자(052-250-7015)
- 면담: 전공의 담당교수 또는 교육수련부
- 기타: 전공의 건의함 또는 원내 메신져 등
처리방법
- 설문조사 및 간담회
- 가. 설문조사에 의한 의견은 취합 및 내용 분석 후 교육수련위원회에서 개선사항에 대하여 논의한다.
- 나. 간담회를 통해 접수된 의견은 내용 파악 후 해당 부서장에게 통보 또는 조치 방안을 강구하고 조치 및 예정사항을 해당부서로부터 회신을 받아 의견과 조치사항을 참조하여 보고 후 조치한다
- E-mail 접수
- E-mail을 통해 접수된 내용은 내용 파악 후 교육수련부장에게 보고하고 해당 부서에 통보하여 부서의 회신서를 받아서 답변 또는 조치한다.
- 방문 및 전화
- 상담실(교육수련팀)을 운영하며, 필요 시 확인 내용을 메일이나 전화로 답변한다.
조치 및 보고
- 접수된 의견 또는 처리된 내용에 대한 보고 및 처리는 교육수련부장의 결정으로 처리되며 사안의 중요성에 따라 교육부원장, 병원장까지 보고 한다.
- 사안에 따라 협조가 필요한 경우 해당부서장까지 보고하고 개선 방안을 논의한다.
- 결정된 개선방안을 해당부서와 협의하여 조치하고 건의 당사자에게 관련 내용을 공유한다.